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鄄城县人民医院关于开展“信易+医疗服务”的通告

为积极响应菏泽市“信易+医疗服务”实施方案,鄄城县人民医院全面推行“信易医”便民服务,将信用与医疗服务深度融合,为守信主体提供更加便捷、优质的就医体验。让我们共同营造“知信、用信、守信”的良好社会氛围,让守信者享受更多就医便利!


一、什么是信易医

“信易医”是鄄城县人民医院为守信主体提供的专项便民服务。通过设立绿色通道、优化服务流程等方式,让守信者在挂号、就诊、住院等环节享受优先、便捷的服务,真正实现“信用有价,守信受益”。


二、谁能享受“信易医”服务

1、我市守信激励对象

2、获得市级及市级以上部门表彰奖励的集体和个人(包括道德模范、五一劳动奖章、三八红旗手等)。


三、“信易医”服务内容

1.便捷挂号,绿色通道

在门诊挂号区和住院结算窗

口,设立“诚实守信人员绿色通道”,并增设“诚信窗口”标识。守信主体可优先挂号,节约就医时间,减少排队等候的烦恼。

2.就诊协助,全程陪诊

对确有需要的守信主体,医院将安排志愿者或导医人员提供全程陪诊服务,确保您在就诊过程中得到及时的帮助和支持。

3.设施借用,免押金服务

在就诊过程中,如需使用轮椅、平车等辅助设施,守信主体只需提供本人身份证复印件及联系电话,无需缴纳押金,极大地方便您的就医体验。

4.容缺办理,信用承诺

办理出院手续时,如押金等单据遗失,守信主体可在签订信用承诺书后先行办理出院手续,并在承诺时效内补齐相关手续。


温馨提示

享受上述服务时,请携带真实有效的身份证明和相关荣誉证明,以便医院核查您的信用信息。


鄄城县人民医院将严格按照“信易+医疗服务”实施方案,加强组织领导,优化服务流程,提升服务水平,确保守信主体享受到优质、便捷的医疗服务。我们将在医院显著位置设立“诚信窗口”,并通过宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道宣传“信易医”服务,营造诚实守信的就医环境。