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热心服务 暖心回馈

近日，一幅鲜艳的锦旗被病人家属送到急诊科。患者家属激动地锦旗交到急诊科医护人员手中，感谢急诊科医护人员对病人的热心照护和精心治疗。

一周前，小赵在外出的路上发生交通事故受伤，拨打120后被送至县医院急诊科，当时小赵全身多处出现不同程度损伤，情绪十分紧张，焦躁不安。急诊科医护人员接诊后，一边安慰他，一边细致查体，完善相关检查。检查结果考虑腰椎骨折。
万幸的是，小赵病情暂时不需要手术治疗，先住院观察，需卧床静养一个月。在急诊科留观期间，医护人员多次到小赵床旁做心理护理，询问饮食及睡眠情况，指导其学习床上大小便及踝泵运动，预防深静脉血栓形成。出现不适时及时邀请骨科医生会诊。
在急诊科医护人员精心照料下小赵病情逐渐好转，病人家属也非常感动，多次向急诊医护人员表达谢意。

这面锦旗，不仅是对急诊科治疗技术的赞许，更是对科室服务能力的认可。今后，科室在提高技术水平的同时，会更加注重对服务能力的提升，让急诊医护更有温度，让急诊病人体验更温馨！

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