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【锦旗故事】七旬老人多重疾病康复,一面锦旗诉说医患情深

近日,鄄城县人民医院老年医学科上演了温馨一幕:刚刚康复出院的王奶奶(70岁)委托其女儿,将一面写有“医术精湛,医德高尚”的锦旗,郑重送到了科室医护人员手中。鲜红的锦旗,不仅承载着患者家属沉甸甸的谢意,也见证了住院期间一段段温暖人心的医治故事。

王奶奶因同时患有脑血管病、高血压、糖尿病等多种慢性疾病,被收入老年医学科进行系统治疗。住院期间,科室团队针对老人复杂的病情,制定了精准的个体化治疗方案,并以高度的专业素养和细致的病情观察,确保了治疗的顺利推进。更难得的是,医护人员在治疗之外,始终给予王奶奶无微不至的生活照料与情绪支持,用真诚的关怀缓解了患者的不安与焦虑,真正体现了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的医学人文精神。

“金杯银杯,不如患者的口碑。”当王奶奶的女儿将锦旗交到护士长手中时,她由衷地表示感谢。这一面锦旗,一句感谢,不仅是患者及家属对老年医学科全体医护人员辛勤付出的最高认可,也是对医院服务品质的充分肯定。

面对这份荣誉与信任,老年医学科主任王乃锋表示,这既是鼓励,更是鞭策。未来,科室将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断精进医疗技术,优化服务流程,用更加精湛的医术和更有温度的服务,守护每一位患者的健康,回报每一份珍贵的信任。